Foire Aux Questions

La garantie des panneaux photovoltaïques dépendent à chaque fois de la marque et du modèle :
- Pour notre kit Sunpower, la garantie est de 40 ans.
- Pour notre kit Dualsun, la garantie est de 25 ans.
- Pour notre kit Longi, la garantie est de 25 ans.

Les installations électriques sont soumises à une réglementation particulière pour prévenir les risques d'incendies ou d'électrocutions.

En cas de sinistre, si un défaut de l'installation est avéré, l'indemnisation pourra être remise en cause.

La maintenance des panneaux solaires est relativement simple et se résume principalement à quelques tâches de base. Les panneaux solaires nécessitent peu d'entretien en raison de l'absence de pièces mobiles. Cependant, pour garantir leur efficacité maximale, voici les principales tâches à effectuer :

Nettoyage régulier : Les panneaux doivent être nettoyés pour enlever la poussière, les feuilles, les excréments d'oiseaux et autres débris. En général, un nettoyage deux fois par an suffit, mais cela peut varier en fonction de l'environnement (par exemple, plus fréquent dans des zones poussiéreuses).

Inspection visuelle : Il est recommandé de vérifier régulièrement l'état des panneaux pour s'assurer qu'ils ne sont pas endommagés (fissures, délaminage) et que les connexions électriques sont intactes.

Surveillance des performances : En surveillant les performances de votre système, vous pouvez détecter toute baisse de rendement qui pourrait indiquer un problème. De nombreux onduleurs modernes offrent des systèmes de surveillance en ligne pour suivre facilement les performances.

Vérification des supports et des fixations : Les supports des panneaux doivent être inspectés pour s'assurer qu'ils sont toujours solidement fixés et que les panneaux sont bien alignés.

Entretien des onduleurs : L'onduleur, qui convertit le courant continu produit par les panneaux en courant alternatif utilisable, peut nécessiter une maintenance plus fréquente, comme le nettoyage des ventilateurs et des grilles d'aération.

L'énergie solaire photovoltaïque a un impact environnemental globalement positif comparé aux sources d'énergie traditionnelles comme les combustibles fossiles. Voici quelques points clés concernant son impact :

Réduction des émissions de gaz à effet de serre : La production d'électricité à partir de panneaux solaires ne génère pas d'émissions de CO2 ou d'autres gaz à effet de serre, contribuant ainsi à la lutte contre le changement climatique.

Impact lors de la fabrication : La fabrication des panneaux solaires nécessite des matériaux et de l'énergie, ce qui engendre des émissions de CO2. Cependant, cette empreinte carbone est généralement compensée après quelques années d'utilisation des panneaux.

Consommation de ressources : La fabrication des panneaux utilise des matériaux comme le silicium, l'argent et le verre. Des efforts sont faits pour recycler ces matériaux à la fin de la vie des panneaux, réduisant ainsi l'impact environnemental.

Utilisation des terres : Les installations solaires peuvent nécessiter des surfaces importantes, mais elles peuvent souvent être placées sur des toits ou des terrains inutilisés, minimisant ainsi l'impact sur l'utilisation des terres.

Pollution et recyclage : Les panneaux en fin de vie doivent être correctement recyclés pour éviter la pollution par des substances potentiellement toxiques (comme le cadmium dans certains types de panneaux). Des filières de recyclage sont en développement pour traiter ces déchets de manière écologique.

Les panneaux solaires photovoltaïques ont une durée de vie moyenne de 25 à 30 ans. Cependant, leur efficacité peut diminuer légèrement au fil du temps. La plupart des fabricants offrent des garanties de performance de 25 ans, garantissant généralement qu'après 25 ans, les panneaux produiront encore 80% de leur capacité initiale. Voici quelques facteurs influençant la durée de vie des panneaux solaires :

Qualité de fabrication : Des panneaux de haute qualité, fabriqués par des entreprises réputées, tendent à durer plus longtemps.

Conditions environnementales : Les panneaux installés dans des environnements extrêmes (températures élevées, forte humidité, neige abondante) peuvent s'user plus rapidement.

Entretien et nettoyage : Un entretien régulier et adéquat peut prolonger la durée de vie des panneaux en maintenant leur efficacité.

En cas de coupure d'électricité par EDF, les panneaux solaires photovoltaïques ne fonctionnent généralement pas pour des raisons de sécurité. Les systèmes photovoltaïques connectés au réseau (on-grid) sont conçus pour se déconnecter automatiquement en cas de coupure de courant pour éviter de renvoyer de l'électricité dans le réseau, ce qui pourrait mettre en danger les travailleurs qui réparent les lignes.

Cependant, il existe des solutions pour continuer à utiliser l'énergie solaire pendant une coupure :

Systèmes avec batteries : Les installations solaires équipées de systèmes de stockage par batterie peuvent continuer à fournir de l'électricité en cas de coupure. Les batteries stockent l'énergie produite pendant la journée pour une utilisation ultérieure.

Systèmes hybrides : Ces systèmes combinent la connexion au réseau avec des batteries et des générateurs de secours, offrant une alimentation continue même en cas de coupure.

Les installations de panneaux solaires sont conçues pour résister à diverses conditions météorologiques, y compris les intempéries comme la foudre et la grêle. Cependant, certains risques existent et des mesures de protection peuvent être nécessaires :

Foudre : Les panneaux solaires et les onduleurs peuvent être endommagés par la foudre. Pour minimiser ce risque, des paratonnerres et des systèmes de mise à la terre efficaces doivent être installés. De plus, des dispositifs de protection contre les surtensions peuvent protéger l'équipement électronique.

Grêle : Les panneaux solaires sont testés pour résister à la grêle de taille modérée. La plupart des panneaux modernes sont conçus pour supporter des grêlons de 25 à 35 mm à une vitesse de chute importante. Cependant, des grêlons exceptionnellement gros ou des tempêtes violentes peuvent causer des dommages.

Vent et neige : Les panneaux doivent être solidement fixés pour résister aux vents violents et à des charges de neige importantes. Les supports et les fixations doivent être conçus et installés conformément aux normes locales pour garantir leur stabilité.

En conclusion, bien que les panneaux solaires soient robustes et conçus pour résister à diverses conditions climatiques, des mesures de protection supplémentaires et un entretien régulier peuvent aider à prolonger leur durée de vie et à maintenir leur efficacité.

L'installation proprement dite des panneaux solaires sur votre toit prend généralement une journée, en fonction de la taille de l'installation et de la complexité de votre toiture. Parfois, pour des grosses installations avec une situation complexe, cela peut prendre plusieurs jours.

Toutefois, il faut aussi considérer le temps nécessaire pour les préparations préalables. Les démarches administratives, telles que l'obtention des autorisations nécessaires, peuvent prendre de quelques semaines à plusieurs mois. De plus, le temps de livraison des équipements et la disponibilité des installateurs peuvent également influencer le calendrier global du projet. En résumé, de l'étude initiale à la mise en service, il faut souvent compter entre 1 à 3 mois pour l'ensemble du processus.

Notre étude détaillée permet de vous donner les délais exacts de votre projet !

La rentabilité d'une installation de panneaux solaires varie en fonction de plusieurs facteurs. Le coût initial de l'installation est compensé par des subventions et des incitations fiscales.

La quantité d'électricité produite dépend de l'ensoleillement de votre région, de l'orientation et de l'inclinaison de votre toit, ainsi que de la performance de votre système. En moyenne, une installation solaire peut générer un retour sur investissement en 6 à 12 ans. Une fois cette période amortie, vous bénéficiez d'une électricité quasiment gratuite pour les 20 à 25 ans restants de la durée de vie de vos panneaux. De plus, la vente de surplus d'électricité à votre fournisseur peut constituer une source de revenus supplémentaire, augmentant ainsi la rentabilité globale de votre installation.

Les démarches administratives pour installer des panneaux solaires commencent par une déclaration préalable de travaux auprès de votre mairie. Cette déclaration est généralement requise pour les installations de petite à moyenne taille. Dans certains cas, un permis de construire peut être nécessaire, surtout si votre installation modifie significativement l'apparence extérieure de votre bâtiment ou si vous habitez dans une zone classée. Vous devrez également signer un contrat de raccordement avec votre fournisseur d'électricité pour intégrer votre production au réseau. Si vous envisagez de vendre l'électricité excédentaire, un contrat d'achat avec EDF ou une autre entreprise d'électricité est requis. Certaines démarches spécifiques peuvent également être nécessaires si vous bénéficiez de subventions ou d'aides financières, telles que fournir des certificats de conformité ou des preuves d'achat et d'installation.

Toutes ces démarches sont bien entendus intégralement prises en charge par Impact EnR sans que vous n'ayez rien à faire : sans surcoût !

Lorsqu'il s'agit de choisir entre des micro-onduleurs et un onduleur centralisé pour votre système de panneaux solaires, il est crucial de comprendre les différences et les avantages de chaque option. Cette décision impacte à la fois le coût initial et l'efficacité à long terme de votre installation.

Les micro-onduleurs sont installés sur chaque panneau solaire, permettant une optimisation individuelle. Chaque panneau fonctionne indépendamment, ce qui signifie qu'un panneau ombragé ou défectueux n'affecte pas les autres. En revanche, les onduleurs centralisés convertissent l'énergie de tous les panneaux à partir d'un seul point. Bien que souvent moins coûteux à l'achat, ils peuvent être moins efficaces si une partie du système est ombragée ou endommagée.

De plus, les micro-onduleurs facilitent la surveillance et la maintenance en permettant d'identifier et de résoudre les problèmes à l'échelle de chaque panneau. Cela est particulièrement avantageux pour les installations complexes ou dans des environnements avec des ombrages partiels. À l'inverse, un onduleur centralisé peut nécessiter une maintenance plus coûteuse, car il faut souvent vérifier l'ensemble du système pour localiser une défaillance.

En résumé, les micro-onduleurs sont souvent préférés pour leur efficacité et leur flexibilité. Les onduleurs centralisés peuvent être une option plus économique à court terme mais entraîner des coûts de maintenance supplémentaires. Pour une solution optimisée et durable, envisagez les micro-onduleurs pour votre installation solaire.

Lorsque vous envisagez d'installer des panneaux photovoltaïques, il est essentiel de connaître les différentes aides financières disponibles. En France, plusieurs dispositifs de soutien peuvent réduire considérablement le coût de votre installation.

L'une des principales aides est la prime à l'autoconsommation. Cette prime est versée sur cinq ans et dépend de la puissance de l'installation. Par exemple, pour une installation de moins de 3 kWc, la prime est de 300 €/kWc en 2024. De plus, le tarif d'achat subventionné de l'électricité produite permet de vendre le surplus d'électricité à un prix garanti par l'État. Ce tarif est révisé trimestriellement par la Commission de régulation de l'énergie (CRE).

L'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) est également disponible pour financer les installations photovoltaïques. Ce prêt permet de couvrir les coûts sans payer d'intérêts, et peut aller jusqu'à 30 000 €. Enfin, certaines collectivités locales offrent des subventions ou des crédits d'impôt spécifiques pour les projets de production d'énergie renouvelable.

En conclusion, de nombreuses aides financières sont disponibles pour soutenir l'installation de panneaux photovoltaïques. Ces dispositifs peuvent rendre votre projet plus accessible et rentable. N'hésitez pas à vous renseigner auprès des autorités compétentes pour bénéficier de ces avantages et réduire le coût de votre investissement solaire.

Lorsque vous installez un système solaire, il est essentiel de connaître les garanties associées pour assurer la pérennité et la qualité de votre investissement. Chez Impact EnR, nous offrons une garantie décennale sur nos installations solaires.

La garantie décennale couvre votre installation solaire pendant 10 ans, vous protégeant contre les défauts pouvant affecter la solidité de la structure ou la rendre impropre à son usage. Cette assurance est obligatoire pour les professionnels du bâtiment et garantit que votre installation fonctionnera de manière optimale pendant une décennie. Elle offre une tranquillité d'esprit considérable, sachant que vous êtes protégé contre les éventuels défauts majeurs.

En plus de la garantie décennale, il est important de vérifier les garanties spécifiques des composants de votre installation, comme les panneaux solaires et les onduleurs. Chez Impact EnR, nous sélectionnons des équipements de haute qualité qui bénéficient généralement de garanties de performance et de durabilité supplémentaires. Cela assure une production d'énergie optimale tout au long de la vie de votre installation.

En conclusion, votre installation solaire est bien garantie pendant 10 ans grâce à la garantie décennale offerte par Impact EnR. Cette protection vous permet de bénéficier d’une installation fiable et durable. Pour plus d'informations ou pour discuter de votre projet solaire, n'hésitez pas à nous contacter.

La question de la rentabilité et de la performance d'un kit photovoltaïque est cruciale pour évaluer l'opportunité d'investir dans l'énergie solaire. Un kit photovoltaïque se compose généralement de panneaux solaires, d'un onduleur, et de systèmes de montage, et il permet de produire de l'électricité à partir du soleil pour une consommation personnelle ou une revente.

La rentabilité d'un kit photovoltaïque dépend de plusieurs facteurs. Le coût initial de l'installation, les aides financières disponibles (comme la prime à l'autoconsommation ou les crédits d'impôt), et le tarif de rachat de l'électricité produite influencent directement le retour sur investissement. En moyenne, une installation bien optimisée peut être rentabilisée en 8 à 12 ans. Les économies sur les factures d'électricité et les revenus générés par la revente d'excédents permettent d'atteindre cette rentabilité.

La performance d'un kit photovoltaïque est également déterminée par des éléments comme l'ensoleillement de votre région, l'orientation et l'inclinaison des panneaux, ainsi que la qualité des composants utilisés. Les panneaux solaires modernes ont une durée de vie de 25 à 30 ans, et leur rendement peut atteindre 20%, ce qui signifie qu'ils convertissent 20% de l'énergie solaire reçue en électricité utilisable.

En conclusion, un kit photovoltaïque peut être une solution rentable et performante pour produire de l'énergie verte. En tenant compte des différentes variables influençant la rentabilité et la performance, vous pouvez maximiser les avantages de votre investissement solaire. N'hésitez pas à nous contacter pour une évaluation personnalisée de votre projet et pour explorer les options qui s'offrent à vous.

Une solution de stockage dans le domaine photovoltaïque est essentielle pour maximiser l'efficacité et l'utilité des systèmes d'énergie solaire. Voici une explication détaillée de son utilité et de ses avantages.

1. Stockage de l'énergie excédentaire : Les panneaux photovoltaïques produisent de l'électricité à partir de la lumière du soleil. Cependant, la production d'énergie solaire n'est pas constante et dépend des conditions météorologiques et de l'heure de la journée. Une solution de stockage permet de stocker l'énergie excédentaire produite pendant les périodes de forte ensoleillement, pour l'utiliser plus tard lorsque la production est faible ou inexistante, comme la nuit ou les jours nuageux.

2. Autonomie énergétique : En stockant l'énergie solaire, les utilisateurs peuvent devenir plus autonomes énergétiquement. Ils dépendent moins du réseau électrique public et peuvent même, dans certains cas, fonctionner complètement en autonomie. Cela est particulièrement bénéfique pour les zones isolées ou les endroits où l'accès au réseau électrique est limité ou coûteux.

3. Réduction des coûts : Une solution de stockage peut aider à réduire les coûts énergétiques. En stockant l'énergie produite pendant les périodes de bas prix ou de surplus, les utilisateurs peuvent utiliser cette énergie stockée pendant les périodes de pointe, où l'énergie est plus chère. Cela permet de faire des économies substantielles sur les factures d'électricité.

4. Sécurité énergétique : Les solutions de stockage offrent une sécurité énergétique accrue en assurant une alimentation en électricité stable et continue. En cas de coupure de courant ou de panne du réseau, les batteries de stockage peuvent fournir une source d'énergie de secours, garantissant ainsi la continuité des activités.

5. Optimisation des ressources : Avec une solution de stockage, l'énergie solaire produite peut être optimisée pour une utilisation future. Cela permet de mieux gérer la demande et l'offre d'énergie, réduisant ainsi le gaspillage d'énergie et augmentant l'efficacité globale du système photovoltaïque.

6. Contribution à la durabilité : En utilisant des solutions de stockage, les systèmes photovoltaïques deviennent plus durables et respectueux de l'environnement. Ils permettent de maximiser l'utilisation des ressources renouvelables et de minimiser la dépendance aux sources d'énergie fossiles, contribuant ainsi à la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

En résumé, une solution de stockage dans le domaine photovoltaïque joue un rôle crucial en conservant l'énergie excédentaire, en améliorant l’autonomie énergétique, en réduisant les coûts, en offrant une sécurité énergétique, en optimisant les ressources et en promouvant la durabilité. C'est un composant indispensable pour toute installation solaire efficace et résiliente.

Le paiement pour l'installation de votre système photovoltaïque est prévu une fois que votre installation est entièrement opérationnelle. Concrètement, le paiement est effectué 48 heures après que votre installation photovoltaïque commence à produire de l'électricité.

Cela signifie que vous n'avez pas besoin de payer d'avance ou de verser un acompte. Notre approche est de garantir votre satisfaction en ne demandant le paiement qu'après que vous ayez pu constater que le système fonctionne correctement et génère de l'énergie comme prévu. Cela vous offre une tranquillité d'esprit et une assurance quant à la qualité de l'installation.

Non, il n'y a pas d'acompte à verser. Nous ne demandons aucun paiement à l'avance. Le paiement est effectué seulement une fois que l'installation photovoltaïque est terminée, mise en service, et que vous avez constaté qu'elle produit de l'électricité. Plus précisément, le règlement se fait 48 heures après que votre système soit en fonctionnement. Cela vous permet de vous assurer que l'installation répond à vos attentes avant de procéder au paiement.

Oui, nos packs solaires sont conçus pour être flexibles et adaptés à une large gamme de besoins. Nous avons sélectionné trois marques reconnues pour garantir que nous pouvons répondre à la plupart des exigences en matière d’énergie solaire. Ces marques couvrent une grande variété de configurations et de performances pour s'ajuster à différents types de projets.

Cependant, la solution idéale peut varier en fonction de plusieurs facteurs spécifiques, notamment votre consommation énergétique, la taille de votre toit, et vos préférences personnelles. Afin de répondre au mieux à ces besoins variés, nous proposons également des options sur-mesure. Cela signifie que nous pouvons adapter notre offre en fonction de vos spécificités pour garantir une installation qui correspond parfaitement à votre situation et à vos attentes.

En résumé, que vous ayez des besoins standards ou particuliers, nous avons les solutions et l'expertise pour vous offrir une installation photovoltaïque qui répond à vos besoins uniques.

La passerelle de communication n'est pas toujours obligatoire, mais elle est fortement recommandée. Elle permet de collecter et transmettre des données sur la performance de votre installation photovoltaïque, ce qui facilite le suivi et l'analyse de sa production. En utilisant une passerelle, vous pouvez accéder à des informations détaillées et en temps réel, ce qui vous aide à optimiser l'utilisation de votre système.

Cependant, il est possible d'installer un système sans passerelle de communication, en fonction de vos préférences et de vos besoins spécifiques. Dans ce cas, vous pourriez avoir moins de visibilité sur les performances de votre installation, mais la fonctionnalité de base du système photovoltaïque restera entièrement opérationnelle.

Elle est incluse dans tous nos packs solaires, mais pouvez demander à la retirer du devis.

En résumé, bien que la passerelle de communication ne soit pas strictement obligatoire, elle apporte des avantages significatifs en termes de gestion et d'optimisation de votre production d'énergie solaire.

Oui, il est tout à fait possible d'utiliser entièrement votre production d'énergie solaire sans avoir à revendre de l'électricité à EDF. Vous pouvez choisir de consommer l'intégralité de l'énergie produite par votre installation photovoltaïque pour vos propres besoins domestiques ou professionnels.

Cela signifie que vous pouvez réduire considérablement votre facture d'électricité en utilisant l'énergie générée par vos panneaux solaires, sans être obligé de vendre une partie de cette énergie au réseau électrique. Ce mode de fonctionnement est souvent appelé autoconsommation totale.

Cependant, il est important de dimensionner correctement votre installation et de gérer votre consommation d'énergie pour maximiser l'utilisation de l'énergie produite. En cas de surplus, vous pourriez envisager des solutions telles que des batteries de stockage pour stocker l'excédent et l'utiliser lorsque la production est faible ou nulle.

En résumé, vous avez la liberté de choisir de ne pas revendre à EDF et d'utiliser toute l'énergie produite par votre installation photovoltaïque pour vos besoins personnels.